Our products are 100% cruelty-free — we never test on animals, and neither do our suppliers. The Glow Sunscreen, Spray Deodorant, and Lip Stain Peel-Off are vegan, while the Hair Oil contains a small amount of ethically sourced beeswax, making it vegetarian but not vegan. We are developing a fully vegan version with the same level of quality.

Yes, all Solarae products are registered with ANVISA, with the registration number available on the packaging and product pages, and are manufactured by partners who follow strict Good Manufacturing Practice (GMP) standards.

Yes, all formulas are developed and tested in Brazil, by Brazilians, considering different climates such as the dry cold of São Paulo, the humidity of Bahia, and the heat of the Amazon, ensuring products designed for our skin, our sun, and our routine.

As fórmulas Solarae são desenvolvidas no Brasil e fabricadas em laboratórios parceiros na China, em um polo de alta tecnologia certificado pelos padrões internacionais ISO e GMP, o mesmo que produz para grandes marcas globais de skincare e dermocosméticos premium. Cada produto passa por validação ANVISA antes da venda no Brasil, com número de registro impresso na embalagem. Optamos por essa parceria porque o polo asiático concentra hoje a infraestrutura mais avançada do mundo em encapsulamento de ativos, filtros UV de última geração e controle laboratorial de pureza, tecnologia que ainda não está disponível em escala industrial no Brasil.

Recomendamos sempre o teste de uso (patch test): aplique uma pequena quantidade do produto na parte interna do antebraço, próximo ao cotovelo, e aguarde 24 horas. Se aparecer vermelhidão, coceira ou ardor, suspenda o uso. Para peles muito reativas ou com histórico de dermatite, leve a lista completa de ingredientes ao seu dermatologista antes da primeira aplicação. A lista de INCI está na página de cada produto.

We ship nationwide from São Paulo, with estimated delivery times of 2–4 business days for SP/RJ/MG, 3–6 days for the South, and 5–9 days for the North and Northeast; shipping costs start from R$15 (R$25 for other regions) and is free on orders over R$199, with tracking sent via email and WhatsApp after dispatch.

Aceitamos Pix, cartão de crédito (com parcelamento), boleto bancário e cartão de débito. As condições exatas de parcelamento e o desconto do Pix aparecem direto no checkout, antes de você confirmar o pedido. Todos os pagamentos passam por ambiente seguro com criptografia, sem armazenamento de dados do cartão.

Após o envio, você recebe e-mail e mensagem no WhatsApp com o código de rastreio e o link direto da transportadora. Também é possível consultar a qualquer momento na área "Meus pedidos" da sua conta. Se o status não atualizar por mais de 3 dias úteis, escreva pra gente, a gente verifica direto com a transportadora.

Em até 48 horas após o recebimento, mande e-mail ou WhatsApp com fotos da embalagem fechada, do produto e da etiqueta de envio. Resolvemos por reposição imediata, sem custo de frete, ou estorno completo, do jeito que você preferir. Esse prazo de 48 horas existe porque é ele que aciona o seguro de transporte, então não deixe pra depois.

If the product does not work for your skin — whether due to texture, reaction, or fragrance — you can request a return within 7 days of receipt, even with partial use, for a full refund with return shipping at our expense, processed using the same payment method.

WhatsApp é o canal mais rápido: +55 11 96516-4191. Também atendemos por e-mail em contato@aurapura.app e pelo formulário no final desta página. Horário de atendimento: segunda a sexta, 9h30 às 17h30. Respondemos em até 1 dia útil. Para urgências (produto avariado, troca, dúvida no checkout), priorizamos no mesmo dia.